人们的生活随着科技的创新与工业的发展悄无声息的发生着我们不曾察觉的变化，不知从何时起，人们再也不用定着大太阳在银行外面排队只需要在银行门口的机器取一张排队号，通过纸张上显示的排队人数可以对自己的时间进行合理的安排；再去快餐店吃饭时也不再需要在柜台排队点菜结账，只需要人们在店里的自助端进行点菜买单在听号取餐就能完成之前需要很久时间才能完成的工作。可以说，自助终端一体机现在越来越深入渗透我们生活的各个方面，我们去超市可以通过机器自助结账、去银行可以通机器自助办理业务甚至连政务大厅车辆管理部门也对其有些越来越多的使用。

自助终端一体机就是将人工办事程序通过编程的手段利用电子产品显示出来。人们将所需资料准备完善可以到机器上对自己的需要进行处理。以前到了饭点的时候，饭馆柜台会挤满人进行点菜结账的工作，现在人们通过机器自助下单、买单，不仅节省了自己的时间而且饭馆儿也可以腾出更多的人手去准备食物、提供服务，既满足了客户所希望的高效率，也可以节省饭馆儿的人力成本，可谓是双方共赢。

自助终端一体机还可以方便人们的生活，给与社交恐惧症患者极大的安全感，提升他们的生活幸福感，在机器进行一系列操作就可以办完事情简直是社交恐惧症患者的福音，可以减少与不必要人员的接触，十分符合当下年轻人的生活特点。

另外自助终端一体机提供的大多是简单的程序化的服务，即使是对电子技术产品并不是很熟悉的移民老年人，也大多数可以通过屏幕上的一些剪头符号的提示知道自己的下一步应该怎样进行操作，且这种机器一般现在都提供语音提示，对于一些眼花的老年朋友也十分的友好，可谓是提供了极大的方便，大多数人不需要因为“叫不开门”这个月问题感到头疼。